Что делать, если машину затопило во время дождя: как возместить ущерб и куда обращаться
В центральной части России продолжаются ливневые дожди, а ленты информационных агентств заполнили снимки затопленных улиц и пострадавших автомобилей. На бедствие даже обратили внимание в Государственной Думе. В частности, депутаты партии «Новые люди» обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с предложением ввести компенсации для граждан, чьи автомобили пострадали из-за ливней. Будет ли этой инициативе дан ход — большой вопрос. Пока же давайте разберёмся, можно ли как-то возместить ущерб, если машину затопило во дворе, на улице во время движения или на паркинге торгового центра? Если да, то как нужно действовать и на какие законы ссылаться. Наконец, поможет ли в такой ситуации ОСАГО и каско.
Отметим сразу — уже сейчас российское законодательство предоставляет владельцам транспортных средств чёткие механизмы возмещения ущерба при затоплении автомобиля. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, его причинившим.
Это означает, что если ваш автомобиль пострадал из-за ненадлежащего содержания ливневой канализации, придомовой территории или парковочного пространства, вы имеете полное право требовать компенсации от ответственных лиц или организаций. Вот, как нужно действовать, чтобы её получить.
Зафиксируйте все детали происшествия
При обнаружении затопленного автомобиля первым делом необходимо зафиксировать последствия. По возможности соблюдая меры безопасности — чтобы самому не утонуть и не заболеть впоследствии — сделайте детальные фотографии и видео, на которых чётко видно уровень воды вокруг транспортного средства.
Желательно снять машину с разных ракурсов, обязательно включив в кадр окружающие объекты — здания, дорожные знаки или другие ориентиры, которые помогут идентифицировать место происшествия.
Особое внимание следует уделить съёмке внутреннего состояния автомобиля — салона, приборной панели, мест возможного проникновения воды в двигатель и электронные системы. Если затопление произошло на проезжей части и привело к остановке движения, обязательно вызовите сотрудников ГИБДД для оформления происшествия. Это особенно важно при серьёзных повреждениях, таких как гидроудар двигателя.
Оцените ущерб
После того как вода отступила, ни в коем случае не пытайтесь завести автомобиль — это может усугубить повреждения. Следует немедленно организовать транспортировку машины в сертифицированный сервисный центр для диагностики и официального заключения по стоимости предстоящего ремонта.
Более веским доказательством и основанием для претензии и судебного иска является заключение независимого эксперта или компании, имеющих лицензию на проведение технической экспертизы транспортных средств в соответствии с Федеральным законом №135 «Об оценочной деятельности».
В любом случае специалисты должны провести полную диагностику в соответствии с ГОСТ Р 50597-2017, который регламентирует методы оценки последствий воздействия воды на транспортные средства.
В экспертном заключении должны быть чётко указаны все поврежденные узлы и агрегаты, характер и причины повреждений, например короткое замыкание, коррозия контактов, гидроудар двигателя, а также подробный расчёт стоимости восстановительного ремонта. Этот документ будет иметь важное значение как при обращении в страховую компанию, так и в случае судебного разбирательства.
Определите ответственных за происшествие
Круг ответственных лиц напрямую зависит от места, где произошло затопление. Если инцидент случился во дворе жилого дома по причине переполненных ливнёвок или отсутствия водоотвода, ответственность несёт управляющая компания. Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, УК обязана обеспечивать надлежащее содержание придомовой территории.
В случае затопления на проезжей части, особенно если оно вызвано плохим состоянием дорожного покрытия или неисправностью ливневой канализации, ответственность может лежать на дорожных службах муниципалитета.
Когда автомобиль пострадал на парковке торгового центра — будь то платная или бесплатная стоянка — отвечать должен владелец территории.
Порядок взыскания ущерба с виновных сторон
При затоплении во дворе жилого дома первым шагом должно стать письменное заявление в управляющую компанию с требованием возместить ущерб. В заявлении необходимо сослаться на уже упомянутую выше статью 1064 Гражданского кодекса РФ, устанавливающую обязанность возмещения вреда по вине ответчика. В случае отказа УК следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию, а затем подготовить исковое заявление в суд на основании статьи 15 ГК РФ о возмещении убытков.
Если автомобиль пострадал на дороге из-за не очень удовлетворительного состояния ливневой канализации, нужно получить справку о ДТП в ГИБДД и направить претензию в муниципалитет, ссылаясь на статью 1069 ГК РФ об ответственности госорганов.
Для случаев на парковках торговых центров алгоритм действий аналогичен — фиксация повреждений, запрос записей с камер наблюдения, претензия администрации и при необходимости обращение в суд.
Возместят ли ущерб по страховке
Стандартный полис ОСАГО не предусматривает возмещение ущерба от затопления, так как этот вид страхования покрывает только убытки, причинённые другим участникам дорожного движения.
Исключение составляют ситуации, когда повреждения вызваны действиями другого автомобиля — например, при создании волны, повредившей электронику. В таких случаях можно попытаться взыскать ущерб через страховую виновника, ссылаясь на статью 1079 ГК РФ об ответственности за источник повышенной опасности.
Полис каско может покрыть ущерб от затопления, но только при наличии соответствующего пункта в договоре, предусматривающего защиту от стихийных бедствий или гидроудара. В этом случае необходимо уведомить страховую компанию в срок, указанный в договоре, обычно 3–5 дней, предоставив полный пакет документов: заявление о страховом случае, заключение экспертизы о повреждениях и, если оформлялось ДТП, то ещё и справку из ГИБДД.
Судебная практика
Как взыскать ущерб, если вам отказывают компенсировать убытки добровольно? При отказе виновной стороны добровольно компенсировать ущерб пострадавший владелец автомобиля вправе подать заявление в суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года (статья 196 ГК РФ). И лучше в такой ситуации обратиться за поддержкой к грамотным юристам.
Для успешного рассмотрения дела потребуется собрать доказательную базу: результаты независимой экспертизы, фото- и видеоматериалы, фиксирующие последствия затопления, письменные отказы виновных лиц от возмещения ущерба, а также документы, подтверждающие расходы на эвакуацию и ремонт.
Увы, в судебной практике есть случаи отказов. К примеру, летом 2020 года владелица Mercedes-Benz GLK 300 обратилась в суд Ленинского района Владивостока с требованием возместить убытки после затопления её автомобиля под мостом во время сильного дождя. Она утверждала, что причиной происшествия стало ненадлежащее содержание дороги и ливневой канализации администрацией города.
Однако суд отказал в удовлетворении иска. В результате разбирательства было установлено, что администрация города не виновна в произошедшем, так как затопление вызвано стихийным бедствием — непреодолимой силой. Водитель же сама приняла решение ехать через опасный участок, не соблюдая мер предосторожности.
Но это не значит, что суды всегда оказываются не на стороне пострадавших автовладельцев. При грамотном подходе, квалифицированной юридической поддержке и наличии убедительных доказательств можно добиться справедливой компенсации.
На законы надейся, но и сам не плошай
Верный способ избежать проблем с затоплением автомобиля — предотвратить его. Тем более что суды — это процесс долгий, нервный и не всегда гарантирует успех. Поэтому стоит заранее подумать о профилактике:
1. Следите за прогнозами погоды
Если синоптики предупреждают о ливнях или грозах, по возможности отложите поездки. Особенно опасно ездить в районы, известные регулярными подтоплениями.
2. Не паркуйтесь в низинах
Даже если дождь кажется несильным, вода может быстро скопиться в низких местах. При парковке во дворе, на улице или у торгового центра выбирайте возвышенные участки. Совет актуален и для тех, кто оставляет машину на длительный срок, например на время отпуска.
3. Избегайте опасных зон при движении
Если на дороге уже стоит вода, лучше найти объезд. Гидроудар двигателя или замыкание электропроводки могут вывести машину из строя моментально.
Краткий алгоритм действий для владельцев затопленных автомобилей
- Максимально подробно зафиксируйте последствия происшествия — сделайте фотографии и видео, при необходимости привлеките свидетелей и сотрудников ГИБДД.
- Проведите профессиональную экспертизу повреждений в сертифицированном сервисном центре или специализированной компании, имеющей соответствующую лицензию.
- Направьте официальные претензии виновным лицам и организациям — управляющим компаниям, муниципальным службам или администрациям парковок.
- При наличии соответствующего страхового покрытия подайте заявление в страховую компанию.
- Если все досудебные попытки урегулировать конфликт оказались безрезультатными, подготовьте исковое заявление в суд.
Главное — не затягивать с оформлением документов и обращением в компетентные инстанции, так как с течением времени собрать убедительные доказательства будет значительно сложнее.