Что делать, если автомобиль сгорел?

Крупнейший пожар в торговом центре "Синдика" на северо-западе Москве уничтожил не только торговые помещения, но и десятки автомобилей. Получат ли пострадавшие владельцы компенсацию? Об этом "Авторамблер" спросил экспертов.

По словам главы "Движения автомобилистов России" Виктора Похмелкина, оценивать шансы на возможную компенсацию до установления виновника происшествия, не приходится. Тем не менее, с уверенностью можно сказать лишь то, что лучше всего защищены те автовладельцы, у кого был оформлен полис каско.

"[Пострадавшим автовладельцам] надо подавать заявление в правоохранительные органы, полицию, прежде всего. Если будет возбуждено уголовное дело, а в данном случае оно будет возбуждено, этих водителей могут признать потерпевшими. И если будет выявлен виновник пожара, к нему будут предъявлены иски о возмещении ущерба. Если же виновник установлен не будет, уповать можно только на полис каско", - пояснил Виктор Похмелкин. Он также отметил, что в случае наличия полиса каско, все вопросы о компенсации нужно будет решать со страховой компанией.

Если же полиса каско нет, а виновник пожара так и не был найден, шансов получить какую-либо компенсацию за сгоревший автомобиль практически нет. Д и вала обращений пострадавших автовладельцев в страховые компании не наблюдается. «Автовладельцы, чьи машины пострадали при пожаре в «Синдике», к нам пока не обращались», - сообщил "Авторамблеру" в понедельник утром представитель компании «АльфаСтрахование» Юрий Нехайчук. Он добавил, что выплата компенсаций по риску каско компанией будет осуществляться по упрощенной процедуре оформления документов. Собственнику достаточно обратиться с заявлением о страховом случае, приложив стандартный набор документов: полис каско, паспорт транспортного средства, паспорт собственника либо доверенного лица. В страховой компании пообещали, что помогут владельцу собрать остальные документы, в том числе справку, подтверждающую факт пожара.

А что, если представить себе другую ситуацию: водитель припарковал автомобиль на охраняемой стоянке, взял парковочный билет, а машина – сгорела. Увы, вопреки распространенным представлениям, владельцы парковки не будут отвечать за пожар, произошедший по вине третьих лиц. "Если будет доказана вина владельца парковки, что они не обеспечили какие-то условия содержания автомобиля, тогда к ним можно предъявлять иски. Если же выяснится вина третьих лиц, то с владельцев ничего не взыщешь, если только не был заключен специальный договор. Но обычно и в таких случаях предусматривается форс-мажор, к которым обычно относится пожар", - пояснил глава "Движения автомобилистов России" Виктор Похмелкин.

Так что же делать, если ваш автомобиль сгорел на парковке? Даем краткую инструкцию.

Если полиса каско нет:

• Обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Вы должны получить копию о возбуждении уголовного дела, или справку об отказе.

• В случае, если уголовное дело не возбуждено, вы должны не только получить справку об отказе, но и ознакомиться с материалом проверки. После ознакомления отказ можно обжаловать в прокуратуре.

• Если дело возбудили, необходимо подать ходатайство о назначении судебной экспертизы.

• Дождаться, пока будет найден виновник поджога. В ходе предварительного следствия подать гражданский иск о возмещении ущерба.

Если полис каско есть:

• Оперативно связаться со страховой компанией, и уточнить список необходимых документов. Учтите, что некоторые случаи пожара могут не покрываться вашим полисом каско, поэтому необходимо внимательно читать условия договора.

• Заявить о случившемся в компетентные органы – МВД, МЧС (Пожарный надзор) и ГИБДД (при необходимости).

• Получить справку, подтверждающую факт происшествия (с указанием обстоятельств) и содержащую перечень повреждений

• Предъявить автомобиль в страховую компанию для осмотра и согласовать с ней дальнейшие действия по урегулированию

• В случае несогласия с предлагаемой компенсацией, необходимо составить письменную претензию к страховой компании.

• В случае отсутствия ответа на претензию, или неудовлетворении ваших требований, вы имеете право обратиться в суд. В случае, если ваша версия причин возгорания расходится с версией страховщика, необходимо провести пожарно-техническую экспертизу. В случае, если же вы несогласны с размером компенсации, потребуется независимая экспертиза ущерба от пожара.