Есть ли смысл проходить ТО у официального дилера?

Когда клиент покупает автомобиль в салоне, менеджеры нередко навязывают послепродажное сервисное обслуживание транспорта. Некоторые специалисты могут привязывать к гарантии обязательное прохождение ТО у официала. В результате покупатели вынуждены переплачивать за процедуры, которые можно проводить самостоятельно.

В процессе эксплуатации транспортное средство следует периодически обслуживать - проводить диагностику, регулировку, профилактику и прочие мероприятия, направленные на обеспечение безопасности и надежности. Обслуживание у официального дилера имеет свои преимущества - оригинальные запчасти, предоставление некоторых услуг бесплатно. Минусов данное решение не лишено. К примеру, часто автомобилисты могут столкнуться с обманом или грубостью со стороны сотрудников центра. Кроме того, могут навязываться дополнительные услуги, из-за чего клиенту приходится переплачивать.

В современной обстановке большинство автомобилистов старается максимально экономить на обслуживании. Считается, что прохождение ТО у официала обеспечивает спокойствие для владельца транспортного средства. Сервисным центром устанавливается регламент работ с учетом рекомендаций производителя. Кроме того, на постоянной основе заполняется сервисная книжка.

Заметим, что автомобилист может обращаться за обслуживание транспортного средства в любой центр - дилер не имеет права устанавливать претензии. Если владелец транспорта пропустил ТО или провел его в другом центре, он может рассчитывать на сохранение гарантии.

Когда гарантия заканчивается, многие автомобилисты продолжают обслуживать технику у официальных дилеров. Механики в таких местах не упускают возможность заработать на лишних процедурах. Если официальный дилер будет грозиться лишением гарантии из-за обслуживания в стороннем сервисе, это можно рассматривать как нарушение прав потребителей. За такое предусмотрен штраф в размере 10 000 – 20 000 рублей. Поэтому ТО автомобилист может проходить не только у официала.

Прохождение ТО автомобиля доступно не только у официального дилера. Владелец не лишится гарантии, если выберет сторонний сервис.