90% покупателей авто вынуждены платить за допуслуги. Какой может быть переплата

Новую машину практически невозможно купить без «допов».

При покупке автомобиля в салоне переплата за допуслуги может составить до половины его стоимости: около 10% приходится потратить на дополнительное оборудование, ещё 40% — на страховки и другие услуги. Об этом «Известиям» рассказали эксперты и автолюбители.

90% клиентов покупают автомобили с дополнительными услугами, сообщили в компании «Рольф». В «Авилоне» за прошлый год услугами страхования каско воспользовались около 90% покупателей, кредитными услугами и трейд-ин — почти 60%.

Покупатели жалуются, что им не удаётся купить автомобиль без навязывания дополнительного оборудования или услуг. Один из собеседников издания отмечает, что хотел приобрести машину в базовой комплектации, однако ему насчитали установку допов на 100 тысяч ₽. «В итоге я забрал машину совершенно пустую, даже без ковриков, без защиты картера двигателя», — рассказал он.

Без дополнительных услуг салоны делают наценку на машину около 25%. Цена также повысится при покупке авто за наличные, говорит сотрудник одного из автосалонов. «Для многих дилеров допоборудование по-прежнему остаётся единственным способом нарастить маржу», — подтверждает основатель автомобильного маркетплейса Fresh Денис Мигаль.

Роспотребнадзор получает массовые жалобы на автосалоны, которые аннулируют скидку на машину при отказе от навязанных услуг, обращает внимание председатель комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимир Гутенев. По его словам, страхование каско в офисе дилера может стоить вдвое дороже, чем за его пределами, а страхование жизни и здоровья — в 10 раз.

Многие пытаются оспорить условия сделки в судах и нередко выигрывают спор, указывает судебный юрист Любава Трофимова. По закону «О защите прав потребителей» недопустимы условия, когда приобретение одних товаров или услуг невозможно без приобретения других, добавляет адвокат Адвокатской палаты Москвы Марьяна Хаджиева. Кроме того, покупатели могут в течение 14 дней отказаться от договора и вернуть деньги. Юристы рекомендуют внимательно читать договор, в том числе мелкий шрифт, и по возможности приходить на заключение сделки в салон с юристом.

Читайте главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни