Сервисная книжка автомобиля: что это, зачем нужна, как выглядит

СодержаниеЧто такое сервисная книжка автомобиляЗачем нужна сервисная книжкаКто заполняет сервисную книжкуКак выглядит сервисная книжка автомобиляЧто делать в случае утери сервисной книжкиКак читать чужую сервисную книжкуКак понять, что сервисная книжка поддельнаяЧасто задаваемые вопросыЧто делать, если не дали сервисную книжку на автомобиль?Как работает электронная сервисная книжка?Имеет ли право ставить печать в сервисной книжке официальный сервис, не являющийся дилером?

Сервисную книжку автомобиля показывать дорожному инспектору не обязательно. Оплата штрафа ГИБДД за ее отсутствие тоже не грозит. Но для водителей это важный документ. Рассказываем, что такое сервисная книжка, для чего нужна и кто ее заполняет.

Что такое сервисная книжка автомобиля

Сервисная книжка – это история технического обслуживания авто. В ней фиксируются данные о проведенных ремонтных работах, местах обслуживания, а также данные о пробеге. Ведение этого документа не является обязательным, но его наличие значительно упрощает контроль за состоянием машины.

Книжка выдается при покупке нового авто, и в нее вносятся все последующие технические операции.

Зачем нужна сервисная книжка

Сервисная книжка позволяет планировать техобслуживание.

Преимущества сервисной книжки:

безопасность и продление срока службы авто;снижение затрат на ремонт;возможность продать машину по более выгодной цене.

При продаже наличие сервисной книжки с подробными записями может вызвать доверие у покупателя. Это доказательство, что за автомобилем хорошо ухаживали, не скручивали пробег и регулярно проходили обслуживание.

Такая же ситуация и при покупке подержанного авто. Если продавец предоставляет сервисную книжку, стоит обратить внимание на этот вариант. Если проверка авто и проверка владельца авто не выявит проблем, можно смело заключать сделку.

Кто заполняет сервисную книжку

Заполнять сервисную книжку могут как специалисты автосервиса, где проходит обслуживание машина, так и сам владелец транспортного средства (ТС).

Официальные дилеры ведут записи, пока авто находится на гарантии. После окончания этого периода вы можете обслуживать ТС в более доступных автосервисах и вести книжку у них.

Если работы выполняются самостоятельно, владелец также может делать отметки в книжке. Это не повлияет на стоимость автомобиля при продаже, но поможет потенциальному покупателю узнать о проведенном ремонте.

В любом случае важно сохранять чеки и прилагать их к сервисной книжке для подтверждения выполненных работ.

Как выглядит сервисная книжка автомобиля

Сервисная книжка бывает бумажной и электронной. У каждой есть свои плюсы и минусы.

Преимущества бумажной версии:

компактный размер;легкость заполнения.

Главный недостаток – возможный риск потери документа.

Сегодня дилеры все чаще выдают электронную сервисную книжку и предоставляют пароли для доступа к ней.

Плюсы электронной версии:

Документ точно останется в сохранности.Информация находится в базе данных и защищена от посторонних.

Минусы электронной книжки:

Оставлять записи могут только сотрудники официального сервиса.При переходе на обслуживание в частный автосервис невозможно зафиксировать работы.

Таким образом, использование электронной книжки ограничено сроком обслуживания у официала.

Что делать в случае утери сервисной книжки

Для восстановления обратитесь в автосервис, где покупали и обслуживали ТС. Специалисты выдадут дубликат и внесут в него данные о ранее выполненных работах.

Если записи вы вели самостоятельно, процесс будет сложнее. При наличии чеков и заказ-нарядов можно восстановить даты обслуживания. Однако, если потеряна не только книжка, но и чеки, вернуть информацию не удастся.

Как читать чужую сервисную книжку

Чтобы понять, как бывший владелец ухаживал за машиной, сравните записи в сервисной книжке с рекомендациями производителя.

Например, если производитель советует менять моторное масло каждые 15 тыс. км, откройте книжку и проверьте, как часто продавец выполнял эту процедуру. Если все делалось по графику, – отлично. А если замену масла пропускали или вообще игнорировали обслуживание, будьте готовы к возможным поломкам в будущем.

Как понять, что сервисная книжка поддельная

Как уже было сказано, сервисная книжка показывает, насколько тщательно владелец ухаживал за автомобилем. Хорошее состояние машины повышает ее стоимость, поэтому некоторые продавцы идут на подделку этого документа.

Чтобы выявить фальшивку, стоит:

Посетить автосервис, где проводилось обслуживание, и уточнить данные о выполненных работах. Адрес СТО можно спросить у продавца.Сравнить записи в книжке с чеками и другими документами. Даты должны совпадать.Спросить у владельца, когда он менял масло. Точная дата не обязательна, но примерное время должно совпасть с записью в книжке.

Эти шаги помогут понять, настоящий ли документ.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если не дали сервисную книжку на автомобиль?

Приобретая новый автомобиль, покупатель должен получить от дилера сервисную книжку. Если документ отсутствует или заполнен с ошибками, владелец вправе потребовать возврат машины в течение гарантийного периода. В случае отказа вы можете обратиться за поддержкой в комитет по защите прав потребителей или подать иск в суд.

Как работает электронная сервисная книжка?

Электронная сервисная книжка предназначена для хранения сведений о техническом обслуживании, пробеге и гарантийном статусе автомобиля. Внесение данных осуществляется исключительно сотрудниками официальных дилеров. Доступ к базе ограничен. Информацию могут просматривать только владелец авто и специалисты техсервиса. Записи остаются в системе до тех пор, пока транспортное средство не будет снято с эксплуатации или отправлено на утилизацию.

Имеет ли право ставить печать в сервисной книжке официальный сервис, не являющийся дилером?

Вносить данные о техобслуживании в электронную сервисную книжку может лишь лицензированная компания, проводившая работы. Частные автосервисы способны выполнить обслуживание, но не вправе оставлять отметки в электронной системе. Это прерогатива исключительно официального дилера бренда. Любой сервис может вносить записи в бумажную сервисную книжку.

Автор: Ольга Паршакова