Исследование выяснило, где чаще всего продают контрафактные запчасти

С проблемой неоригинальных деталей хоть однажды, но столкнулся почти каждый второй автомобилист. Так, 49% респондентов признались, что им уже доводилось приобретать контрафактные запчасти. Но 51% сообщили, что с фальсификатом не сталкивались никогда.

Исследование также выяснило, в каких именно точках продаж контрафакт встречается чаще всего. Лидерами этого антирейтинга стали онлайн-площадки. Абсолютное большинство обманутых покупателей, а именно 60%, наткнулись на подделки в интернет-магазинах, которые работают через пункты выдачи заказов. Почти такой же высокий показатель, 58,2%, был у стандартных интернет-магазинов.

Чуть реже автовладельцы говорили о розничных магазинах автозапчастей (48%) и онлайн-магазинах, имеющих собственную розничную сеть (37,6%).

Неожиданностью стали результаты, касающиеся покупок на рынке, которые постоянно критикуют за качество представленных там товаров. Но в случае контрафактных деталей только 12,4% участников опроса, то есть примерно каждый восьмой, рассказал, что подделка была куплена именно там.

Опрос показал, что на самом деле автомобилисты хотят от ОСАГО

Российские покупатели стали чаще критиковать автодилеров

Траты россиян на новые машины достигли исторического максимума

Наименьшее число разочарований ждало покупателей в супермаркетах и в автосалонах официальных дилеров — здесь доля столкнувшихся с фальсификатом составила всего 7,1%. Однако самым надёжным местом, по мнению автовладельцев, стали станции технического обслуживания. Только 6,8% опрошенных ответили, что им именно на СТО предлагали некачественные детали.

Уточним, что опрос предполагал несколько вариантов ответов.