Спрос на автоуслуги в ДФО за год вырос на 21%
Эксперты Авито изучили, как за год изменился интерес пользователей к сезонным автомобильным услугам, а также проанализировали ситуацию с предложением. Исследование показало, что в ДФО совокупный спрос вырос на 21%. Чаще всего жители региона обращаются за услугами, связанными с диагностикой и ремонтом транспортных средств – 37%.
Об этом рассказали в пресс-службе компании. Далее следуют тюнинг и установка дополнительного оборудования (26%), кузовные работы и покраска (10%). По 5% пришлось на помощь при покупке автомобиля и услуги дорожной поддержки.
Среди сервисов, наиболее востребованных в холодный сезон, наиболее заметный рост за год показали техосмотр автомобилей (+85%), сопровождение при покупке машины (+83%) и замена амортизаторов (+82%). Также в пятёрку лидеров по темпам роста вошли замена антифриза (+56%) и водяного насоса (+56%). Эксперты связывают такую динамику с тем, что перед зимой автовладельцы активнее подготавливают транспорт к эксплуатации и проводят расширенную диагностику.
Количество предложений на рынке автоуслуг в целом сохранилось на высоком уровне прошлого года. Чаще всего исполнители размещают объявления по диагностике и ремонту автомобилей (29% от общего объёма), помощи при покупке авто (19%), тюнингу и оснащению (15%), кузовному ремонту и покраске (9%), а также мойке и уходу за машинами (9%).
Наиболее существенный рост предложения за последний год зафиксирован в сегменте техосмотра автомобилей — его объём увеличился в четыре раза. В два раза чаще стали предлагать услуги по замене рычагов подвески и масла в переднем редукторе. В пятёрку лидеров также вошли замена свечей зажигания и жидкости гидроусилителя руля — оба направления показали двукратный рост.
Увеличение числа предложений говорит об усилении конкуренции за клиентов. Автосервисы всё активнее продвигают услуги планового обслуживания — замену фильтров, масла и других расходников. Такой подход помогает формировать постоянную клиентскую базу, которая со временем возвращается для более сложных и высокомаржинальных ремонтов.