Антифриз в салоне и перегрев двигателя: скандал вокруг Chery Tiggo 8 Pro New
После гарантийного ремонта кроссовер оказался с утечкой охлаждающей жидкости в салон. Владельцы требуют полной замены обивки и скрытых элементов, дилер настаивает — автомобиль исправен. Об этом сообщает портал Autonews.
Многодетная семья из Сочи столкнулась с серьёзными проблемами после покупки нового Chery Tiggo 8 Pro New у официального дилера в августе 2024 года. Вместо комфортной эксплуатации автомобиль начал регулярно выходить из строя, а попытки ремонта только усугубили ситуацию.
Уже в первый месяц владения выявилась неисправность полного привода. По гарантии дилер заменил муфту, однако позже владелица узнала, что проблема была известна заранее и даже входила в сервисную кампанию производителя.
По словам хозяйки автомобиля, никаких предупреждений при продаже она не получала.
Позже появились сбои в работе отопления и кондиционирования. Автомобиль снова отправили на гарантийный ремонт, где проводились работы с системой охлаждения и заменой антифриза.
Но уже после выдачи машины началось самое тревожное:
резкий химический запах в салоне следы антифриза под педалями критическое падение уровня охлаждающей жидкости перегрев двигателя во время движения
В дороге мотор перегревался дважды, а владелице приходилось останавливаться и доливать антифриз.
При повторной проверке в сервисе выяснилось: не был затянут хомут, из-за чего антифриз начал вытекать прямо в салон автомобиля.
Жидкость, по словам владельца, пропитала:
ковролин шумоизоляцию скрытые полости кузова
Возник риск повреждения электропроводки и дальнейшей небезопасной эксплуатации авто.
Дилер утверждает, что антифриза в салоне нет и автомобиль безопасен.
Однако независимый эксперт зафиксировал:
наличие запаха охлаждающей жидкости следы антифриза в салоне признаки пропитки внутренних материалов
Также специалист отметил, что удалить жидкость из скрытых зон крайне сложно. В некоторых случаях может потребоваться полная замена загрязнённых элементов и повторная экспертиза воздуха после ремонта.
Владелица требует заменить все повреждённые элементы, включая обивку салона. Дилер предлагает ограничиться промывкой и сушкой.
Ситуация фактически перешла в юридическую плоскость: теперь спор идёт о степени повреждений и безопасности дальнейшей эксплуатации автомобиля.
