В Тюмени таксист отказался везти ребенка-аутиста, сообщила мама пятилетнего мальчика, соучредитель Центра помощи детям с аутизмом и ментальными нарушениями «Маленький принц» Гульнара Прадедова. «С сыном Даней оставалась наша няня Аня, — пишет Гульнара на своей странице в социальной сети. — Даньку с няней попросту выгнали из такси… по—хамски. Водитель был предупрежден, что едет ребенок, замечу, что наш Даня невербальный аутист (не говорящий, пока только начавший знакомиться с этим миром), то есть он может общаться издавая звуки, и меняя громкость и тембр голоса… Водителю это все сильно не понравилось и он просто по хамски, настаивал чтоб сын вышел из такси. Няня ему пояснила, что у Даньки аутизм и инвалидность. Он сказал: «Мне плевать! Выходите отсюда! Мне не нравится, его звуки!» Я, конечно, мягко выражаюсь… это были такие хлесткие оскорбления. Вызвали другое такси и нормально доехали домой… Вот, что это? Любовь к ближнему» или «клиент-ориентированность»?» Подразделение службы заказа такси, в свою очередь, заявляет, что клиентка усадила ребенка, но просила его не пристегивать, так как он особенный. «Водитель отказался везти непристегнутого ребенка, так как это опасно для жизни пассажира… Грубости по отношению к женщине и ребенку он не допускал. Причину отказа водитель немедленно сообщил оператору для отмены заказа. Мы сожалеем, что заказ не был выполнен. Однако вины водителя и компании в этом нет». Однако Гульнара Прадедова утверждает в интервью Ura.ru, что ее малыш привык ездить пристегнутым, так как в такси они ездят довольно часто. Кроме того, она предоставила видео, где ее Даня спокойно едет пристегнутым в другом такси. Отметим, что статья 12.6. КоАП «Нарушение правил применения ремней безопасности или мотошлемов» предусматривает санкцию в одну тысячу, а не в пять тысяч рублей. Аналогичный случай с подростком-аутистом произошел в Воронеже. Как сообщает несколько местных СМИ, 4 декабря машина такси забрала 11-летнего ребенка с мамой. Мальчик разговаривал сам с собой и мамой. Водитель предложил им выйти. В службе такси пояснили, что мальчик настойчиво требовал посадить его на переднее сидение, тогда как правилами разрешено перевозить детей на данном сидении после 12 лет.
