В «АиФ-Челябинск» пройдёт конференция, посвящённая правам потребителей 

В «АиФ-Челябинск» пройдёт конференция, посвящённая правам потребителей
Фото: АиФ
В среду, 15 марта, в 11.00 приглашаем Вас в пресс-центр «АиФ-Челябинск» (Российская, 67, 9-й эт.) на пресс-конференцию, посвящённую правам и обязанностям потребителей автосалонов. Напомним, что 15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. В ходе мероприятия будет рассмотрена конкретная ситуация (см. ниже).
Конфликт жительницы Магнитогорска Наталья Шагивалиевой с автосалоном «Апекс» начался ещё в 2016 году. Она приобрела в салоне автомобиль Range Evoque. Буквально через некоторое время, когда пробег достиг отметки 37 тыс. км, сломался двигатель. В автосервис машину пришлось везти на эвакуаторе. В автосалоне Наталье объяснили, что гарантийный срок обслуживания автомобиля уже истёк, и замена двигателя обойдется ей в 800 тысяч рублей. Возмущению владелицы не было предела. Она уверена, что автомобиль изначально был продан с браком и собирается отстаивать свои потребительские права.
Сегодня Наталья ведёт активную пиар-компанию против «Апекса». Летом в городе появились баннеры с антирекламой автосалона. А месяц назад Наталья запрягала в машину пони, сломанный автомобиль декорировала сеном, таким образом сравнивая его с телегой. За конфликтом между автосалоном и обиженной на него клиенткой сегодня с интересом следят не только южноуральцы, но и , и полиция. Автовладелица сдаваться не собирается.
Какие ещё пиар-акции в планах у Натальи Шагивалиевой? Почему автосалон отказывается ремонтировать двигатель бесплатно? На чьей стороне всё-таки правда? По каким причинам мог сломаться двигатель? Есть ли в этом вина владелицы? Как на практике решаются подобные споры между автосалонами и покупателями?
К разговору приглашаются: — Наталья Шагивалиева, владелица Range Rover Evoque — , адвокат Шагивалиевой — Парфентьева Александра, главный специалист отдела защиты прав потребителей Управления Челябинской области — , юрист — , специалист по работе с клиентами компании Land Rover Россия; — Усков Дмитрий, адвокат Jaguar Land Rover; — , руководитель PR группы компании Jaguar Land Rover Россия.
Видео дня. На машины ДПС установят камеры с углом обзора 360 градусов
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео