Самарцам при содействии системы "Инцидент Менеджмент" помогли убрать глыбу льда с крыши дома

Житель дома № 86а на улице Энтузиастов Александр Ермаков обратился в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и рассказал о сложившейся ситуации. - Жалобы в управляющую компанию на неочищенную улицу и крышу дома не возымели результатов. С крыши свисает огромная глыба льда, проезд к дому не очищают. Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и направила его в Госжилинспекцию. В скором времени бригада управляющей компании очистила крышу дома на улице Энтузиастов и дорожки во дворе. Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать самые разные проблемы – от тёмных улиц и нерасчищенных дворов – до выплат пособий и ремонта общедомового имущества. Сотрудники Центра управления регионом с помощью "Инцидента" отслеживают в соцсетях жалобы и обращения людей и содействуют в их решении. Не остается без внимания ЦУРа и виджет "Сообщить о проблеме" на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов и приложение "Госуслуги. Решаем вместе", где жители области также могут рассказать о насущных вопросах.