Ростовводоканал в новогодние праздники будет работать в усиленном режиме

Во время новогодних каникул Ростовводоканал сверхурочно привлечёт дополнительные бригады для максимально оперативного устранения нештатных ситуаций. Об этом сообщает пресс-служба АО «Ростовводоканал».

— В период зимних каникул работа с клиентами продолжится только в дистанционном режиме. С 30 декабря по 8 января включительно – выходные дни в Центре обслуживания организаций и предпринимателей. 9 января приём возобновится в обычном режиме с 08.00 до 17.00. С 31 декабря по 9 января включительно – выходные дни во всех офисах «Одно окно». С 10 января – обслуживание по привычному графику с 08.00 до 17.00. Контакт-центр в новогодние праздники продолжит принимать звонки круглосуточно. Сообщить об аварийных ситуациях или открытых люках, уточнить сроки восстановления водоснабжения или устранения закупорок, проконсультироваться по вопросам начислений жители могут по телефону: 8 (863) 283-17-17, — говорится в сообщении.

Ростовчане смогут оставлять свои обращения в онлайн-сервисах Ростовводоканала: «Личном кабинете для населения», «Личном кабинете для бизнеса», мобильном приложении и интернет-приёмной на сайте www.vodokanalrnd.ru. 9 января возобновится обработка поступивших заявок.