Как автомобили из транспортных средств превращаются в лучших друзей

Современная стадия автомобилестроения очень близка к тому, чтобы искусственный интеллект (ИИ) полностью изменил наше ежедневное использование машины и ожидание от их возможностей. Сейчас ИИ уже выходит за рамки разочаровывающих голосовых систем управления, которые мы видели на автомобилях высшего класса в течение последних 20 лет. Жизнь водителей изменится, когда мы сможем обсуждать с автомобилем конечный пункт назначения, не только спрашивая о точках на маршруте, но и о том, в какое время ехать и что надеть.

Что означает интеграция искусственного интеллекта

Представьте ситуацию. Ваш автомобиль едет по трассе, путешествие длится уже довольно долго. Желудок урчит, вы подумываете о фастфуде на ближайшей заправке. Но ИИ способен изменить даже настолько типичный сценарий вождения. «Какое место со стейками самое лучшее поблизости от меня?». После нескольких секунд быстрых вычислений система выдаёт ответ с высоким рейтингом ресторана поблизости. Вскоре вы уже сидите и наслаждаетесь долгожданным стейком, салатом и напитком благодаря новой интеграции ChatGPT от Cerence Chat Pro в обновлённом Volkswagen Golf GTI 2025 года.

Обновлённый Golf GTI станет первым из многих автомобилей VW, в стандартную комплектацию которых войдёт эта технология.

Это лишь один из бесконечного множества способов удобного взаимодействия с системой. Цель состоит не в том, чтобы система просто отвечала на вопросы, а в том, чтобы она была гораздо более разговорчивой, чем автомобильные ассистенты.

Представлен обновлённый Volkswagen Golf

Основное преимущество ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) и других больших языковых моделей ИИ — передача информации на предпочитаемом пользователем языке с пониманием намерений и тона.

Больше не придётся довольствоваться простыми подсказками, чтобы получить ответ и желаемый результат, потому что теперь вопрос можно будет формулировать по своему усмотрению, не беспокоясь о том, что акцент или формулировка вызовут затруднения у интеллектуального помощника. Это открывает возможность общаться с автомобилем, как с человеком.

Распространение системы ИИ

Volkswagen стал самым крупным производителем, объявившим об интеграции с искусственным интеллектом. Но это далеко не единственный автопроизводитель, сделавший это. Mercedes-Benz, General Motors, Tesla и Stellantis — все они объявили о своих планах по созданию ИИ-ассистента, будь то уже готовое решение или пока только будущая цель.

В июле прошлого года Mercedes объявил о добавлении ChatGPT в голосовой помощник MBUX. Пилотная версия была доступна в течение трёх месяцев для 900 тыс. автомобилей марки. Цель тестирования заключалась в том, чтобы оценить интерес и создать базу данных для программного обеспечения, так как реальное взаимодействие — лучший способ улучшить его.

Лучшие автомобильные технологические новинки выставки CES 2024

В прошлом году Stellantis тоже объявил об аналогичной программе для бренда DS Automobiles. Шестимесячный пробный период должен скоро закончиться.

Вице-президент по ОС концерна GM заявил: «ChatGPT будет во всём». Ранее компания уже сотрудничала с Google Cloud для создания интерактивного виртуального помощника Onstar, который дебютировал в 2022 году. Вероятно, это сотрудничество продолжится, учитывая, что в прошлом году компания объявила о разработке собственных информационно-развлекательных систем совместно с Google.

Интеллектуальная система Grock от Tesla получает информацию от соцсети X, чтобы отвечать на вопросы в автомобиле. Она может работать как все остальные системы ChatGPT, но Маск решил добавить в программу «немного остроумия и бунтарства». Впервые компания выпустила систему в ноябре 2023 года, а обновлённые версии появились в этом месяце.

© Honda

Как ИИ изменит наши впечатления от вождения

Все компании, которые внедряют помощников на основе искусственного интеллекта, надеются, что эти системы станут новым лучшим другом в дороге. Помощник сможет не только скоротать время, играя в тривиальные игры или придумывая истории, но и позволит найти место назначения, проработать идеи и получить советы по повседневным вопросам точно так же, как это может сделать обычный пассажир.

Интеграция ИИ позволит водителю использовать больше возможностей своего автомобиля. Исследование JD Power в 2021 году показало, что 61% опрошенных никогда не пользовались подобными автомобильными технологиями, а 51% заявили, что они им не нужны. Данные изменятся, когда искусственный интеллект появится на большом количестве автомобилей.

В автомобилях Great Wall появится чат-бот для общения с водителем

Вместо того чтобы листать карту, водитель попросит машину проложить маршрут до места назначения, где система получит доступ к автомобильной навигации, потенциально показывая водителю те стороны его автомобиля, которыми он никогда не пользовался раньше. Попросив машину найти ближайшую заправку, приглушить свет в салоне или включить лучшие хиты Beatles — помощников можно использовать абсолютно с разным сценарием.

Например, на приборной панели загорается лампочка, которую водитель раньше никогда не видел. Вместо того чтобы копаться в руководстве по эксплуатации или искать ответ в поисковиках, можно будет напрямую спросить у автомобиля, что с ним не так, и стоит ли записываться в автосервис. Когда технологии продвинутся ещё дальше, автомобиль самостоятельно запишется в СТО, согласовав свободное время водителя с его календарём.

© Mercesrs-Benz

Потенциальные проблемы с ИИ

Всё это звучит просто потрясающе, но научная фантастика не спешит становиться реальностью. Ещё предстоит решить множество проблем, связанных с интеграцией ИИ, а также с вопросами конфиденциальности.

Наиболее серьёзным вопросом, касающимся этих ИИ-помощников, является их достоверность, поскольку в ходе тестов они регулярно отвечают неправильно. В августе 2023 года группа исследователей из Университета Пердью задал 517 вопросов по программированию на Stack Overflow и проверила правильность, последовательность, полноту и краткость ответов ChatGPT. В результате оказалось, что ChatGPT выдаёт неверную информацию в 52% случаев, и, что ещё хуже, участники исследования не смогли распознать неточности в 39% случаев.

Это создаёт множество рисков. Например, вы просите ИИ сориентировать вас куда-то, но в итоге оказываетесь не в том месте. Если вы попали не в ту кофейню, это не страшно, но в экстренной ситуации, когда вы ищете больницу, это вопрос жизни и смерти.

Искусственный интеллект начнёт контролировать пожилых водителей

ChatGPT был запущен в ноябре 2022 года, за несколько месяцев он стал самым быстрорастущим программным приложением в истории. Весной следующего года компания представила уровень подписки в дополнение к бесплатной версии. Вскоре после этого ChatGPT объявила о масштабных обновлениях инфраструктуры системы. Не так давно основатель OpenAI заявил, что сайт посещают 100 млн человек в неделю.

Подобный рост влечёт за собой колоссальные расходы, и это лишь вопрос времени, когда эти расходы будут переложены на плечи пользователей.

Интеграция ИИ произойдёт быстро, как только многие пользователи привыкнут к полезности системы. В перспективе нас ждут платные подписки в автомобилях на помощников с ИИ.

Кроме того, данные, которые собирают системы, на вес золота. Всё, что эти системы узнают о пользователе, в итоге будет продано компаниям, желающим что-то продать тем же юзерам. Это может быть использоввано для таргетированной рекламы на всех устройствах, включая автомобиль.

Bosch и Qualcomm создадут компьютер для авто с невероятными возможностями

Неизвестное будущее интеграции ИИ

Сейчас промышленность находится на стадии зарождения ИИ, ведь ChatGPT был запущен всего чуть больше года назад. С каждым годом и с каждым новым автомобилем, в который он будет интегрирован, он будет становиться всё более чётким и точным. Разговоры станут ещё более простыми и плавными, что позволит вести непринуждё нные беседы с программой.

Мы движемся к полной автоматизации автомобиля, когда машинное обучение будет контролировать практически все аспекты нашего вождения. До внедрения полноценных автопилотов ещё много лет, но интеграция ИИ-ассистентов происходит уже сейчас.

Автомобили, с которыми можно по-настоящему разговаривать, больше не являются научной фантастикой, и они станут частью нашей жизни, хотим мы этого или нет.