Автомобили этой марки начали массово глючить: что делать владельцам?

General Motors признала проблему сбоев в мультимедийных системах своих авто.

Компания General Motors признала наличие существенных дефектов в информационно-развлекательных системах автомобилей 2024 и 2025 модельных годов. С данными проблемами столкнулись владельцы Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC, как с двигателями внутреннего сгорания, так и электрокаров. Клиенты сообщают о таких неполадках, как неработающие дисплеи, тишина вместо звука, ошибки при использовании Apple CarPlay, а также проблемы с камерами и Bluetooth-соединением.

В особенности страдают владельцы внедорожников и пикапов, включая Cadillac Escalade, GMC Yukon, Chevrolet Tahoe и электромобили вроде Silverado EV. Тип проблемной аппаратуры можно определить по RPO-кодам IVD и IVE. Дилерам GM выдано указание PIT6362, которое предписывает воздержаться от замены мультимедийных систем, поскольку это не устраняет дефект до выхода официального программного обеспечения.

Владельцам автомобилей советуют ожидать выпуска технических бюллетеней и не пытаться самостоятельно исправить ситуацию. Подобные сбои способны ухудшить впечатление о некоторых моделях, которые ранее занимали лидирующие позиции в своем классе, особенно в условиях жесткой конкуренции.