Максим Ликсутов: чат-бот Александра ответила на вопросы водителей по темам «Московского паркинга» почти 3 млн раз

Как рассказал заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, виртуального помощника интегрировали в приложение «Парковки России» в конце 2022 года. Чат-бот может проконсультировать по вопросам платных парковок. Например, можно узнать, как продлить абонемент на парковку со шлагбаумом, оформить парковочное разрешение, подключить корпоративный счет для оплаты парковок. Виртуальный помощник работает круглосуточно, а в случае необходимости подключает оператора. «Чат-бота Александра интегрировали в мобильное приложение «Парковки России» в конце 2022 года. В базе виртуального помощника собрано несколько тысяч ответов по разным темам. Если у водителя появляется вопрос, он может быстро получить консультацию прямо в приложении «Парковки России». В соответствии с задачами, которые поставил Мэр Москвы Сергей Собянин, мы продолжим расширять базу знаний чат-бота, чтобы сделать его еще полезнее для горожан», — рассказал Максим Ликсутов. Пресс-служба Транспортного комплекса г. Москвы Телефон: +7 (495) 957-94-90 E-mail: pressdt@mos.ru https://t.me/DtRoad https://transport.mos.ru