«Известия»: россияне стали массово жаловаться на сроки ремонта машин

В России резко выросло число жалоб на нарушение сроков ремонта автомобилей по страховке.

По данным, которые есть в распоряжении «Известий», за девять месяцев 2025 года в службу финансового уполномоченного поступило около 101 тыс. претензий — это на 16% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и является максимумом почти за три года.

Основной прирост споров пришёлся на ОСАГО. Ситуация ухудшилась из-за проблем с поставками запчастей, их доставка занимает больше времени, а цены остаются высокими.

Подчёркивается, что страховые компании не смогут уложиться в установленный 30-дневный срок ремонта. В таких условиях страховщики чаще предлагают денежную выплату вместо ремонта. Однако она рассчитывается с учётом износа автомобиля, что снижает компенсацию иногда почти вдвое. Вдобавок многие СТО отказываются принимать машины, так как не могут гарантировать сроки из-за отсутствия деталей.

В Российском союзе автостраховщиков уточнили, что около 95% автовладельцев сейчас получают по ОСАГО денежные выплаты, а не ремонт.

Ранее сообщалось что мошенники через копии сайтов страховых компаний продают своим жертвам поддельные полисы ОСАГО, предлагая «выгодные» цены.