Lucid выкупила Air Touring у блогера: 20 программных сбоев за 11 месяцев

Электромобиль Lucid Air Touring, принадлежавший известному YouTube-блогеру Джейсону Фенске (Engineering Explained), столкнулся с множеством программных неисправностей, что в итоге привело к обратному выкупу машины производителем. За 11 месяцев владения автомобиль не имел серьезных поломок и никогда не оставлял водителя на дороге, но накопил более 20 различных сбоев, связанных с софтом. Проблемы проявлялись как постоянная череда раздражающих ошибок, каждая из которых по отдельности не была фатальной. Среди них — отказ открывания задних дверей при разблокировке, нелогичная работа климат-контроля задних пассажиров, периодическое исчезновение линий камеры заднего вида, частые сбои Apple CarPlay, а также самопроизвольное переключение режима удержания Hold на режим Roll, из-за чего электромобиль начинал самостоятельно двигаться.

Lucid выкупила Air Touring после 11 месяцев программных сбоев
© Lucid

Особенно показательным стал маршрут протяженностью около 644 км, за время которого Фенске зафиксировал восемь различных сбоев. Lucid собиралась заменить проблемный экземпляр на аналогичный, но подходящего автомобиля в наличии не оказалось. Для публичного владельца с широкой аудиторией такой обмен был рискованным, так как идеальная машина выглядела бы специально подготовленной, а новая с дефектами только усугубила бы репутационные потери бренда.

На тематических форумах и платформах вроде Reddit встречаются жалобы на аналогичные ошибки — нестабильную работу режимов движения, сбои мультимедиа, багажника, переднего отсека, дверных ручек и замков. Хотя оценить масштаб проблемы сложно, случай с Фенске не является единичным и указывает на системные недостатки программной части модели.

Неприятность ситуации в том, что базовая инженерия Lucid Air действительно сильна по таким параметрам, как батарея, двигатель и запас хода. Однако в условиях современных роскошных электромобилей качество означает стабильную работу всего остального — от дверей до мультимедиа. Если эти системы живут своей жизнью, высокотехнологичная машина превращается в дорогой девайс с плохой прошивкой.