Ещё
В Коми вынесли приговор по делу о ДТП
В Коми вынесли приговор по делу о ДТП
ДТП
Продажи премиальных автомобилей выросли
Продажи премиальных автомобилей выросли
Автоновости
Штрафы за превышение "средней скорости" отменят
Штрафы за превышение "средней скорости" отменят
Автоновости
Следующая Toyota Aygo станет электрической
Следующая Toyota Aygo станет электрической
Автоновости

Цифровая бюрократия. Почему цифровизация в реальной жизни работает далеко не всегда? 

Цифровая бюрократия. Почему цифровизация в реальной жизни работает далеко не всегда?
Фото: BFM.RU
Почему цифровизация, о которой так часто говорят чиновники, в реальной жизни работает далеко не всегда? Почему налоговая, , и паспортные столы часто не видят друг друга в сети, как от этого страдают обычные граждане и когда все должно наладиться?
Купил машину — налоговая видит, продал, а фискальный орган не в курсе. Сменил прописку, но все еще числишься по прежнему месту жительства, и собственники платят коммуналку за того, кого там нет. Или же, напротив, продал квартиру, а счета за старую все еще приходят тебе.
В редакции Business FM почти у каждого второго нашлась такая история. Так, после смены прописки уплаченный мною транспортный налог в одной налоговой числился как переплата, а в другой — как долг. Сначала суммы были копейка в копейку, но на долг начали начислять пени.
Или штрафы, которые еще полтора года приходили по почте на адрес прошлой регистрации. И все это только у меня. Пишу письма, процесс медленно, но движется. Но если не проверять личный кабинет, можно оказаться в ситуации, в которую попала москвичка Мария. В ее случае дело дошло до приставов, которые списали средства с ее карты.
«Выяснилось, что это исполнительное производство по якобы неуплате мной налога на автомобиль. Причем производство от 2016 года. А автомобиль этот я продала в 2014 году. То есть у меня к тому моменту, как это производство было инициировано, машины два года уже как не было. Налог, конечно же, я уплатила. У меня все было оплачено, никаких долгов перед налоговой у меня не было».
Так почему же ГИБДД и налоговая не видят друг друга в сети? С этим вопросом Business FM обратилась в обе инстанции. Прошло почти две недели, но из налоговой ответа так и не пришло. В  же в письменной форме сообщили, что все данные в налоговую они передают в течение десяти дней с момента каких-либо регистрационных действий, а для большей надежности в конце года еще раз уточняют, что и на кого записано по состоянию на 31 декабря.
В МВД добавили, что с прошлого года все это происходит в электронной форме. Многие помнят, сколько было проблем с неправильным или несвоевременным начислением налога на имущество (в частности, на квартиры и дома) несколько лет назад. Тогда все объяснялось сбоями при синхронизации баз. Сейчас жалоб меньше. Возможно, и с ГИБДД взаимодействие наладится.
Но и с Росреестром проблемы ушли не до конца. В официальном ответе на запрос Business FM ведомство этого не отрицает, но утверждает, что совместно с налоговой они исправляют результаты технических сбоев в работе системы.
Парадокс в том, что возникающие проблемы нельзя решить по-русски, так сказать, отблагодарив чиновника. Не поможет. Это просто пока не работает как надо. А когда заработает? Придется подождать, заявил Business FM заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций .
Максим Паршин заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ «Все, что мы планируем, имеет горизонт до конца 2024 года. Но основные результаты по всем нашим планам имеют горизонт три года. То есть в следующем году у нас появляются пилотные результаты, они работающие, заметные, видимые и полезные для граждан и бизнеса. В 2021 году это уже распространение на весь круг получателей этих услуг. Понятно, что не все будет сделано в течение этих ближайших двух с половиной — трех лет, что-то выйдет за этот срок, но основные сроки такие».
Пока же не очень приятным, но самым надежным и, как ни странно, самым быстрым способом официально и окончательно выписаться из квартиры, или добиться того, чтобы тебе перестали приходить чужие платежки, или, в конце концов, доказать приставам, что долг начислен несправедливо, так вот, самый надежный и быстрый способ сделать все это, к сожалению, один — пройти по всем этим инстанциям своими ногами и, возможно, не один раз. А «цифра» в таком случае тоже будет. Для кого-то, возможно, даже приятная: километраж и потерянные калории.
Видео дня. Как нас обманывают на заправках
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Новости партнеров
Больше видео