Ещё

«Почта России» запустила для клиентов услугу «Легкий возврат» 

«Почта России» запустила для клиентов услугу «Легкий возврат»
Фото: РИАМО
Группа компаний «220 Вольт» внедрила систему упрощенного возврата специализированного и технически сложного товара при наступлении гарантийного случая, услуга сокращает срок согласования возврата в два раза и позволяет вернуть заказ в ближайшем отделении «», говорится в сообщении пресс-службы почты.
Чтобы воспользоваться услугой при возникновении гарантийного случая, клиенту необходимо обратиться в службу заботы о клиентах интернет-магазина «220 Вольт». Ее сотрудники сформируют и любым удобным способом предоставят клиенту трек-номер для возврата товара.
После этого покупатель может отнести товар в упаковке, в которой он был получен, в ближайшее почтовое отделение и назвать трек-номер. Оператор почтовой связи примет и оформит посылку.
«Мы реализовали услугу «Легкий возврат», чтобы сделать возврат товаров в интернет-магазины удобным и быстрым для покупателей. Простота оформления возврата укрепляет лояльность покупателей, тем самым увеличивая продажи за счет роста повторных покупок», — сказал коммерческий директор АО «Почта России» Леонид Зондберг.
Видео дня. ЦКАД-3 готов на 98%
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео