«Яндекс.Такси» не возит инвалидов!»: водитель отказался обслуживать девушку с ограниченными возможностями в Красноярске

В Красноярске водитель такси отказался везти пассажиров. Главной причиной для отказа послужила инвалидность клиента. Об этом на своей странице в Facebook рассказала Марина Мышко. Она является сестрой молодой девушки с ограниченными возможностями. Корреспондент «360» связался с женщиной и попросил прокомментировать случившееся. По словам женщины, она вызвала 11 июня такси для своих родителей и сестры. Пока родители спускались к машине, ей поступил звонок от водителя «Яндекс.Такси». Мария сказала, что через минуту подойдут пожилая пара и девушка-инвалид. После чего мужчина заявил, что не повезет человека с ограниченными возможностями. Мария была в недоумении, так как раньше они не сталкивались с такой проблемой. Он сказал, что надо предупреждать, что поедет инвалид. И что в таком случае не повезет мою семью Марина Мышко «Раньше мы не сталкивались с проблемой перевозки. Мы периодически пользовались такси, летали в Турцию, Египет и никогда не было вопросов по этому поводу. Просто садились и ехали. Тем более моей сестре не требуется дополнительного оборудования, ей 25 лет, она была со сопровождающими», — пояснила женщина. Она также рассказала, что не стала устраивать разборок, а просто воспользовалась другим такси. После этого Мария попыталась дозвониться в службу поддержки, но с первого раза у нее не получилось, затем пришло сообщение с электронной почтой и просьбой описать ситуацию и прислать им. Женщина все написала им подробно со всеми данными водителя. История произошла 11 числа, и только 14 июня с Марией связался представитель компании и извинился за случившееся. Ей сообщили, что контракт с этим водителем разорван и не подлежит восстановлению. Женщина уверяет, если бы сразу были приняты меры в отношении этого водителя (разъяснительный разговор), она бы не стала публиковать гневный отзыв в социальных сетях. Компания Danone обратилась в суд с иском о защите репутации компании. Ответчиком выступил общественный деятель Игорь Болбат. Мужчина на протяжении нескольких лет занимается проверкой молочной продукции на полках магазинов Красноярска.