Такси. Как выявляют недобросовестных извозчиков и какое среднее время подачи машины

Читатели «ВМ» обращаются в редакцию с вопросами, касающимися службы такси. Вопросы мы переадресовали представителям профильных ведомств и ведущим экспертам отрасли. Кажется, что в последнее время такси стало приезжать быстрее. Это действительно так? Андрей Коробенко, предприниматель Дмитрий Пронин, заместитель руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры: — Среднее время подачи такси по всей Москве — пять-семь минут, в центральной части города машина может быть подана в течение одной-трех минут. Интересно, что в 2015 году среднее время поездки на такси составляло 26,2 минуты, а в 2017-м — 21 минуту. Средняя дистанция немного снизилась: в 2015 году она составляла 16,2 километра, а в 2017 году — уже 11,8 километра. Регулярно бываю в Москве по делам. Во время первых визитов было ощущение, что таксисты обсчитывают. Как выявляют таких «извозчиков»? Игорь Бурлюк, бизнесмен из Белоруссии Инна Святенко, председатель комиссии Мосгордумы по безопасности: — Представители профсоюза таксистов обращались к проекту «Безопасная столица», заявляли о случаях обмана пассажиров, особенно иностранцев. Важно выявлять такого рода перевозчиков. Активисты проекта организовали рейд и притворились иностранцами, подходили к водителям, причем на лицензированных машинах, говорили, что потерялись, и просили отвезти их на Казанский вокзал. Водители называли цену —100 долларов. Номера такси, водители которых были уличены в завышении стоимости, были переписаны активистами и направлены руководству таксомоторных компаний. Сколько машин сейчас в парке социального такси? Зинаида Парфенова, пенсионерка Евгений Жигунов, директор по коммерческой деятельности ГУП «Мосгортранс»: — В 2017 году пассажирами социального такси стали свыше 385 тысяч человек. Наш парк насчитывает более 130 единиц техники — автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей. Транспорт обладает всем необходимым для комфортного проезда, а водители проходят специальную подготовку. Я работаю по графику «два через два» и хотел бы подрабатывать таксистом. Какие требования предъявляются к этой профессии в Москве? Алексей Сидорин, оператор станка Богдан Коношенко, председатель комитета Московской торгово-промышленной палаты по вопросам развития транспортного обслуживания пассажирских перевозок легковым автомобильным транспортом: — Основные правила содержатся в Федеральном законе № 69. Минимальный стаж водителя должен быть от трех лет. Оказывать услуги можно не только на личном транспортном средстве, но и на арендуемом. Кроме этого, подобный вид предпринимательства разрешен на автомобилях, пользование которыми осуществляется по договору лизинга. Каждый агрегатор такси предъявляет свои требования для сотрудников, но все они похожи. Знание Москвы уже не требуется, потому что навигаторы позволяют без труда находить любую точку. Тем не менее нужно уметь хорошо водить автомобиль и правильно общаться с клиентами. Москва и Подмосковье — это единое экономическое пространство. Водители, которые получили разрешение на оказание услуг по перевозкам в уполномоченном органе Московской области, имеют право работать и на территории столицы. А те, кто получил разрешение на территории Москвы, могут работать в области.