В Ростове предложили изолировать водителя от процесса оплаты проезда

Житель Ростова-на-Дону предложил местным чиновникам избавить водителей автобусов от функции кассира. Соответствующая инициатива была размещена на сервисе "Активный ростовчанин". Одной из мер по эффективному решению проблем является полное устранение водителя от общения с пассажирами на предмет оплаты проезда. То, что происходит сегодня, заставляет водителей нервничать из-за необходимости сбора плана (за смену водитель должен сдать в гараж определенное количество денег), из-за льготных категорий граждан. Кроме того, прием денег и выдача сдачи замедляют процесс перевозки, поскольку водитель тратит время, обслуживая каждого пассажира, считает автор инициативы. Сейчас в должностные обязанности водителя входит прием оплаты от всех пассажиров. Больше всего вопросов вызывают мобильные терминалы, где пассажир, чтобы оплатить проезд должен передать водителю свою банковскую карту или мобильный телефон. Этот процесс оплаты вызывает недоверие. Ведь непонятно сколько раз водитель провел твоей картой через валидатор. А чтобы вернуть лишние деньги нужно пройти кучу бюрократических процедур.