В Волжском районе при содействии системы "Инцидент Менеджмент" отремонтировали спортплощадку
В соцсетях житель микрорайона Южный город Сергей Лебедев попросил о помощи в ремонте спортплощадки во дворе дома на Николаевском проспекте. Он написал: - Помогите исправить футбольную площадку по адресу: Николаевский проспект, 35. Сетка поломана, дети играют в футбол, и мячи вылетают прямо на детскую площадку, где гуляют малыши. Система "Инцидент Менеджмент" отправила это сообщение в администрацию сельского поселения Лопатино Волжского района. Меры вскоре приняли. Спортплощадку отремонтировали сотрудники местной управляющей компании, восстановили сетку. Напомним, в Самарской области система "Инцидент Менеджмент" работает почти три года. Она стала главным ресурсом в работе Центра управления регионом. Специалисты ЦУРа мониторят соцсети и находят обращения и жалобы жителей Самарской области по разным вопросам. Для решения проблем "Инцидент" привлекает муниципальные органы власти, организации и предприятия. В поле зрения ЦУРа попадают также сообщения на сайтах Правительства Самарской области, министерств и муниципалитетов. На этих ресурсах через виджет "Сообщить о проблеме" можно рассказать о том, что случилось и какая требуется помощь. Жители Самарской области могут рассказать о наболевших вопросах и с помощью приложения "Госуслуги. Решаем вместе". ЦУР и здесь отслеживает сообщения и содействует в решении проблем.