Научный центр безопасности дорожного движения МВД подготовил методические рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций, с которыми могут столкнуться работники Госавтоинспекции. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на документ ведомства. Во время диалога с автомобилистами инспекторам советуют быть вежливыми, уравновешенными и опрятными. Кроме того, эффективность профессионального общения будет выше, если поддерживается визуальный контакт.